Журналистка тайно попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и записывает их истории.
Ей приходится действовать осторожно, ведь сотрудники учреждения могут заметить незнакомое лицо. Каждый день в стенах этого заведения она находит новые подтверждения нарушений — от халатности до настоящего насилия.